Assistance technique anti-COVID gratuite – ASF

Contexte
Fonction
Commercial
Santé
Culturel
Temporalité
Pendant
Acteurs
Initiative
Partenariat
Acteur
Municipalité
OBNL
Type de projet
Discipline
Design
Architecture
Intervention
Service

Description du projet

ASFQ (Architecture sans Frontière Québec) a lancé en mai 2020 à Montréal le projet Urgence COVID pour aider les espaces culturels, les espaces de santé et bien-être, les commerces de détail, de services de proximité, de restauration et de l’alimentation, ainsi que les organismes communautaires, à adapter leurs espaces pour réduire les risques de propagation de la COVID-19. 

Source: ASFQ.

Le projet offrait gratuitement un service de soutien technique, jusqu’à l’automne 2020, dans lequel une équipe de professionnels de l’architecture est mise à disposition pour aider des établissements à respecter les directives de santé publique. Leur mandat peut inclure de réaliser un audit des locaux, afin d’évaluer et identifier les enjeux spatiaux / sanitaires, des recommandations de solutions d’adaptation de l’espace (parcours-client, signalétique, réaménagements, installations, etc.) et l’assistance pour planifier et réaliser travaux légers, avec au besoin des professionnels bénévoles. Le projet offre aussi en libre accès un guide d’adaptation, élaboré à partir des interventions d’ASFQ auprès de commerces de proximité. Il donne des pistes de solutions d’aménagement adaptables à court et moyen terme pour réduire les risques de contamination, améliorer l’expérience client et soutenir les petits commerces de proximité à la reprise de leurs activités. Ce projet bénéficie d’une contribution financière de 150 000$ de la Ville de Montréal et du support d’autres partenaires comme Centraide. 

Ville/Pays

Montréal, Canada.

Acteurs impliqués dans le projet

ASF (Architecture sans Frontières Québec).

Ville de Montréal.

Centraide du Grand Montréal.

Éléments d’innovation

Pourquoi est-ce innovant?

Comme le mentionne le site d’ASFQ, le service de soutien technique et le guide d’adaptation cherchent à appuyer la relance de l’activité des établissements commerciaux, culturels et communautaires dans le besoin, en assurant le respect des normes sanitaires. Au-delà, des besoins financiers que peuvent avoir les établissements touchés par la Covid-19, il semble que l’accès à une expertise et des moyens pour mettre en œuvre la distanciation dans les meilleures conditions possible est un enjeu pour la poursuite de leur activité de manière sécuritaire pour tous.  

L’originalité du projet réside dans le fait qu’il ne s’agit pas simplement d’une aide financière à la relance, ni seulement d’une offre d’informations, à l’instar du volet guide d’adaptation, mais bien d’une aide active et pratique, par le service professionnel de soutien technique, pouvant aller de l’audit, à la conception et à une aide à la réalisation des aménagements nécessaires. Grâce à l’expertise développée par ASFQ, l’équipe d’architectes est à même de s’assurer que l’aménagement réponde au mieux aux besoins précis et réels du commerce, ainsi qu’aux directives de la santé publique et aux meilleures pratiques en vigueur en matière de réaménagement et d’adaptation sanitaire pour différents types d’établissements. 

Pourquoi est-ce pertinent pour Montréal?

L’aide offerte par ASFQ, avec le financement de la Ville de Montréal, est pertinente dans le contexte de la crise de la COVID-19, du point de vue de l’intention et de la forme de sa mise en œuvre. Mais ses moyens étant restreints, elle n’est pas généralisable et reste limitée à une centaine d’établissements qui sont les plus dans le besoin sur le territoire de la Ville de Montréal. Ils sont sélectionnés suivant la vulnérabilité de leur situation, et en répartissant l’assistance de manière équitable entre différents types de commerces et les arrondissements montréalais. 

Quel est le potentiel de transférabilité?

Le guide d’adaptation peut librement et gratuitement être utilisé par tous les établissements commerciaux, culturels et communautaires ayant besoin d’assurer la santé, la sécurité et la confiance de leurs usagers. Le volet de soutien technique est un type de projet qui semble pouvoir être mis en œuvre dans l’ensemble des contextes, tant et si bien qu’il y ait une présence d’ASFQ, de ses autres antennes locales ou d’un organisme équivalent et une mise à leur disposition de moyen financier, par une instance publique et/ou des partenaires philanthropiques pour concrétiser les interventions.  

Enjeux et perspectives

Une volonté et des moyens pour agir dans l’urgence. 

L’aide proposée par le projet Urgence COVID – Soutien technique pour l’adaptation anti-COVID des petits commerces et organismes est un dispositif qui a été mis en place de manière rapide et temporaire pour répondre aux besoins impérieux d’aide de certains établissements face à la situation de la COVID-19. Son principal enjeu semble être la mise à disposition des fonds nécessaires à la mise en œuvre du soutien technique. De telles initiatives pourraient par contre, avec un financement récurrent, être reproduites sur d’autres territoires, voire élargies et pérennisées sur d’autres services-conseils dans la relance d’après pandémie. 

Sources

Auteur de la fiche

Louis Caudron